Wenn Sie etwas von jemandem wollen oder versuchen ihn von Ihrer Meinung zu überzeugen, bringen Sie den anderen zuerst dazu "JA" zu sagen. Suchen Sie immer erst einen gemeinsamen Standpunkt, etwas, wo sie gleicher Meinung sind. Später ist es immer leichter den anderen auf seine Seite zu bringen. Stellen Sie die Gemeinsamkeiten in ihrem Denken in den Vordergrund, anstatt einfach das zu erzählen, was Sie wollen.
"Im richtigen Ton kann man alles sagen, im falschen gar nichts. Die Kunst ist es, den richtigen Ton zu treffen."
George Bernard Shaw
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